Envios y Devoluciones

Los paquetes son generalmente enviados en 24/48 horas después de la recepción de su pago, pudiendo demorarse en momentos de un alto volumen de pedidos, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley.. 

Gastos de Envio:

Envio gratis en pedidos superiores a 49 € (solo en Península)

No se hacen envíos a las Islas Canarias POR LA WEB, SOLO POR CORREO O TLF

Políticas de devolucion y anulacion

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en complementosparaaves.com en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto o desde la celebración del contrato si se trata de prestación de servicios, sin penalizaciones por su ejercicio de modo que se proceda al reintegro al consumidor del importe total de la compra, es decir, el precio del producto más los gastos de envío, no sometiendo el ejercicio del mismo a formalidad alguna, simplemente pudiendo exigir al consumidor que el producto sea devuelto en perfectas condiciones sin limitar el uso del producto (siempre que no vaya más allá de la mera comprobación del buen estado y funcionamiento del mismo) a la imposibilidad de que el consumidor lo devuelva en ejercicio de su derecho de desistimiento. Sería necesario poner a disposición de los usuarios un formulario normalizado para su ejercicio que podrá facilitarse y rellenarse online acusando el vendedor su recibo sin demora. Respecto a la cuestión relativa a condicionar el ejercicio del derecho de desistimiento a que el bien se devuelva en su embalaje original, no es posible, pero siempre se podrá informar al consumidor que si éste no se devuelve en el mismo embalaje de origen el bien podría sufrir una depreciación.

Anulación de pedido: Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.